〖壹〗、警觉反应期：此阶段人们可能感到震惊、恐慌，处于高度警觉状态，不知所措或出现认知空白。 消极防御期：个体为恢复心理平衡，可能启动自我保护机制，表现出否认、退缩、回避等行为，可能出现抑郁、焦虑，或对危险漠视，控制悲伤的表达。
〖贰〗、第一阶段是警觉反应期：主要表现为震惊、恐慌、高度警觉、不知所措，或者头脑里一片空白。第二阶段是消极防御期：为了恢复心理上的平衡，控制不良情绪，个体会本能地启动自我保护机制，如否认、退缩、回避、抑郁、焦虑或者漠视危险的存在，或者控制悲伤的表达。
〖叁〗、焦虑、疑病表现为特别关注身体的各种感觉，而且会将身体的各种不舒服与病毒联系起来，怀疑自己生病。一部分人过于关注疫情相关消息，反复查看各种内容，加重了紧张、恐慌的情绪，甚至导致产生一系列盲目从众的行为。
〖肆〗、疫情心理危机的主要表现包括在认知、情绪、行为和躯体方面的过度反应。在认知方面，人们可能因为担心传染病的风险而出现注意力不集中，总是关注疫情发展，对其他事情的关注度不足。他们可能对身体异常感觉过度关注，并将这些感觉与新冠肺炎联系起来，感到被传染的威胁，认为随时可能面临被传染的风险。
〖伍〗、退缩现象 心理问题最普遍的迹象之一是一个人明显地削减自己的正常活动。主要表现为呆在自己的房间里，和朋友断开联系，不回复消息，不吃饭 这些类型的退缩可能反映了抑郁典型的低能量、低动力以及低投入，或是高度焦虑者普遍存在的恐惧及回避。
〖壹〗、焦虑、疑病 表现为特别关注身体的各种感觉，而且会将身体的各种不舒服与病毒联系起来，怀疑自己生病。一部分人过于关注相关消息，反复查看各种内容，加重了紧张、恐慌的情绪，甚至导致产生一系列盲目从众的行为。
〖贰〗、第一，新冠病毒是前所未见得病毒，目前没有特效药，所以人们会恐慌。在这个世界上不只人类的世界在发展，微生物的世界也在不断地发展升级。这次的新冠病毒和零三年的非典比起来是非常厉害的，因为病毒也是很聪明的，随时都有变异的可能性。
〖叁〗、第一，睡眠障碍。很多人因为疫情打乱了生活节奏，导致睡眠质量变差。也有人受到左邻右舍的影响，个人生物钟发生改变，睡眠节律打乱了。第二，焦虑。疫情早期，人们对新型冠状病毒不太了解，产生了很多恐慌情绪。还有人因为面临失业、收入减少、孩子不能上学等原因导致焦虑。
〖肆〗、再出来活动。虽然美国的流感很恐怖，但是新冠状病毒更让人恐慌的原因就在于它来势汹汹，且前期人们并没有做好防护措施，并且它的传播能力太强，存在人传人的情况它的潜伏期又长。不管这个病毒是有多么强悍，多么恐怖，只要我们众志成城，团结一致，这个病毒最终会被我们打倒的。
〖伍〗、这些想法可能会推动焦虑情绪发展为恐慌情绪，导致产生一系列盲目从众的行为，比如：过量使用消毒剂、过量吸烟饮酒，抢购囤积口罩、75%医用酒精、蔬菜食品等。种种的暗示行为，加重了紧张、焦虑的情绪。二是睡眠障碍 在新型冠状病毒肺炎防控的关键时期，我们每个人都可能或多或少产生担忧和恐惧。
面对疫情恐惧心理，可以通过以下方式克服：接受并理解恐惧：首先，要认识到在疫情期间产生恐惧心理是正常的反应，不要急于克服或否认这种情绪。理解恐惧的来源，即疫情的不确定性和潜在的健康威胁。进行自我调节：待在家中：减少外出，降低感染风险，同时给自己创造一个相对安全的环境，有助于缓解焦虑。
此时，最好的方式便是待在家中，进行自我保护与调节。在家里，我们可以远离焦虑与恐慌，转而进行理性的分析与思考。如果你的身体状况良好，没有出现发热症状，且近期没有去过疫区或接触过相关患者，那么你大可不必过分焦虑。即使出现轻微不适，也可以先在家观察。
保持稳定情绪：虽然重视疫情是必要的，但过度恐慌毫无积极作用。保持积极乐观的心态，有助于缓解紧张情绪。做好个人防护：勤通风、戴口罩、勤消毒，避免前往人员密集场所，这些措施有助于减少感染风险，从而减轻焦虑感。
如果不良情绪难以自我调节，且影响正常生活、工作，及时寻求精神卫生、心理健康专业人员的帮助。总的来说，我们可以通过政府、权威机构发布的信息，了解本次疫情相关情况、防控知识和治疗建议等。主动采取个人防护措施。避免对疫情信息的过度关注，减少不科学信息导致的过度恐慌，不信谣、不传谣。
面对新冠肺炎疫情，返岗工作人员提高心理免疫力的方法主要包括以下几点：学习疾病防控知识，做好个人防护：掌握防控要点：了解并遵守疫情防控的相关规定和指南，如佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。避免过度焦虑：通过权威渠道获取疫情信息，避免过度关注和解读不实信息，减少不必要的恐慌和焦虑。
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